Politique de Cookies

Cette Politique de Cookies explique comment Back Hills Assets LLC ("flydeal.fr", "nous" ou "notre"), une société constituée et enregistrée dans l'État du Delaware, États-Unis, utilise les cookies et les technologies de suivi similaires lorsque vous visitez notre site web et utilisez notre service d'alertes de bons plans de vols (le "Service"). Elle décrit ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons et vos droits pour contrôler leur utilisation.

Cette Politique de Cookies doit être lue conjointement avec notre Politique de Confidentialité, qui fournit des informations détaillées sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

En continuant à utiliser notre site web après avoir été présenté avec l'avis de consentement aux cookies, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Cookies et consentez à l'utilisation des cookies tels que décrits dans le présent document, à l'exception des catégories que vous avez explicitement refusées.

1. Que sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone ou autre appareil connecté à Internet) lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés par les opérateurs de sites web pour faire fonctionner leurs sites plus efficacement, offrir une expérience utilisateur meilleure et plus personnalisée, et recueillir des informations sur les habitudes d'utilisation.

Les cookies sont stockés dans votre navigateur web et contiennent des informations telles que vos préférences, vos données de session ou un identifiant unique. Lorsque vous revenez sur un site web, le site peut lire le cookie et récupérer les informations stockées pour fournir une expérience personnalisée.

1.1 Cookies de session vs. Cookies persistants

• Les cookies de session sont des cookies temporaires stockés dans la mémoire de votre navigateur uniquement pendant la durée de votre session de navigation. Ils sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies de session sont essentiels pour maintenir votre état de connexion et assurer la sécurité de votre session lorsque vous naviguez entre les pages.
• Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période prédéterminée (spécifiée dans le cookie) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Les cookies persistants sont utilisés pour mémoriser vos préférences et paramètres lors de visites multiples, afin que vous n'ayez pas à les reconfigurer à chaque visite.

1.2 Cookies propriétaires vs. Cookies tiers

• Les cookies propriétaires sont directement définis par le site web que vous visitez (dans ce cas, flydeal.fr) et ne peuvent être lus que par ce site web. Ces cookies sont généralement utilisés pour les fonctionnalités essentielles et pour mémoriser vos préférences.
• Les cookies tiers sont définis par un domaine autre que celui que vous visitez. Ces cookies sont généralement utilisés par des services tiers intégrés au site web, tels que des processeurs de paiement ou des fournisseurs d'analyse.

1.3 Technologies similaires

En plus des cookies, nous pouvons utiliser des technologies similaires telles que :

• Balises web (tags pixel) : Petites images transparentes intégrées dans des pages web ou des e-mails qui nous permettent de savoir si une page ou un e-mail a été consulté et de collecter certaines informations techniques.
• Stockage local : Le stockage local HTML5 permet aux sites web de stocker des données sur votre appareil qui persistent même après la fermeture du navigateur. Nous pouvons utiliser le stockage local à des fins similaires aux cookies persistants.
• Stockage de session : Similaire au stockage local, mais les données sont effacées à la fin de la session du navigateur.

2. Comment nous utilisons les Cookies

Nous utilisons les cookies et les technologies similaires aux fins suivantes :

• Pour faire fonctionner le Service : Les cookies essentiels sont nécessaires pour les fonctionnalités de base telles que l'authentification des utilisateurs, la gestion des sessions, les protections de sécurité et l'équilibrage de charge. Sans ces cookies, le Service ne peut pas fonctionner correctement.
• Pour mémoriser vos préférences : Les cookies fonctionnels stockent vos paramètres et préférences (comme vos aéroports de départ sélectionnés, vos paramètres de notification et vos préférences d'affichage) afin que vous n'ayez pas à les reconfigurer à chaque visite.
• Pour comprendre les habitudes d'utilisation : Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web, quelles pages sont les plus populaires, comment les utilisateurs naviguent entre les pages et si les utilisateurs rencontrent des erreurs. Ces informations nous aident à améliorer le Service et à créer une meilleure expérience utilisateur.
• Pour assurer la sécurité : Les cookies liés à la sécurité nous aident à détecter et à prévenir les activités frauduleuses, à protéger contre les attaques de falsification de requête intersite (CSRF) et à maintenir l'intégrité de votre compte et de vos transactions.
• Pour traiter les paiements : Lorsque vous vous abonnez à un plan payant, notre processeur de paiement (Stripe) peut définir des cookies nécessaires au traitement sécurisé des paiements et à la prévention de la fraude.

3. Types de Cookies que nous utilisons

Nous catégorisons les cookies utilisés sur notre site web dans les groupes suivants :

3.1 Cookies essentiels (strictement nécessaires)

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous effectuez, telles que la connexion, la définition de vos préférences de confidentialité ou le remplissage de formulaires. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du Service ne fonctionneront pas.

• Cookie de session
  Objectif : Maintient votre session authentifiée et votre jeton de sécurité lorsque vous naviguez entre les pages. Garantit que vous restez connecté pendant votre session de navigation.
  Type : Première partie, cookie de session.
  Expiration : Supprimé à la fermeture du navigateur (ou après 2 heures d'inactivité).
• Cookie de jeton CSRF
  Objectif : Protège contre les attaques de falsification de requête intersite en validant que les soumissions de formulaires et les requêtes de changement d'état proviennent de notre site web.
  Type : Première partie, cookie de session.
  Expiration : Supprimé à la fermeture du navigateur.
• Cookie de consentement aux cookies
  Objectif : Stocke vos préférences de consentement aux cookies afin que nous puissions respecter vos choix lors de visites ultérieures et ne pas présenter la bannière de consentement de manière répétée.
  Type : Première partie, cookie persistant.
  Expiration : 12 mois à compter de la date de sa mise en place.
• Cookie de sécurité
  Objectif : Utilisé pour détecter et prévenir les activités de connexion suspectes ou frauduleuses, y compris les tentatives de connexion par force brute et les attaques de prise de contrôle de compte.
  Type : Première partie, cookie persistant.
  Expiration : 30 jours.

3.2 Cookies fonctionnels (Préférences)

Ces cookies permettent au site web de fournir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation basée sur vos interactions. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certaines ou toutes ces fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

• Cookie de préférence
  Objectif : Stocke vos préférences utilisateur, y compris vos aéroports de départ sélectionnés, paramètres d'affichage des notifications, langue préférée et autres paramètres personnalisables au sein du Service.
  Type : Première partie, cookie persistant.
  Expiration : 12 mois à compter de la date de mise en place.
• Cookie d'activité récente
  Objectif : Mémorise les offres de vols que vous avez récemment consultées, vous permettant de revenir facilement aux offres qui vous intéressaient.
  Type : Première partie, cookie persistant.
  Expiration : 30 jours.
• Cookie d'état des notifications
  Objectif : Suit si certaines notifications ou bannières dans l'application (comme les annonces de fonctionnalités ou les mises à jour du service) vous ont été montrées afin d'éviter de les afficher de manière répétée.
  Type : Première partie, cookie persistant.
  Expiration : 90 jours.

3.3 Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant des informations sur les pages visitées, le temps passé sur le site, les schémas de navigation, les erreurs rencontrées et d'autres métriques d'utilisation. Toutes les données analytiques sont collectées sous forme anonymisée ou agrégée et sont utilisées uniquement pour améliorer le Service.

• Cookie d'identifiant analytique
  Objectif : Attribue un identifiant généré aléatoirement pour distinguer les visiteurs uniques à des fins analytiques. Cet identifiant ne contient aucune information personnellement identifiable et n'est pas lié à votre compte.
  Type : Première partie, cookie persistant.
  Expiration : 12 mois.
• Cookie de session analytique
  Objectif : Regroupe les vues de pages et les interactions en une seule session pour les rapports analytiques. Utilisé pour calculer la durée de session, les pages par session et le taux de rebond.
  Type : Première partie, cookie de session.
  Expiration : 30 minutes d'inactivité ou à la fermeture du navigateur.
• Cookie de performance
  Objectif : Collecte des informations sur les temps de chargement des pages, les taux d'erreur et d'autres métriques de performance technique pour nous aider à identifier et résoudre les problèmes de performance.
  Type : Première partie, cookie de session.
  Expiration : Supprimé à la fermeture du navigateur.

Nous utilisons des analyses axées sur la confidentialité qui ne créent pas de profils utilisateurs individuels, ne suivent pas les utilisateurs sur les sites web et ne partagent pas de données avec les réseaux publicitaires. Notre approche analytique est conçue pour nous fournir les informations dont nous avons besoin pour améliorer le Service tout en respectant votre vie privée.

3.4 Cookies marketing

Nous n'utilisons actuellement pas de cookies marketing ou publicitaires. Nous n'affichons pas de publicités tierces sur notre site web, et nous n'utilisons pas de cookies pour suivre votre activité de navigation sur d'autres sites web à des fins publicitaires. Nous ne participons à aucun réseau publicitaire ni à aucune plateforme d'enchères en temps réel.

Si nous décidons d'introduire des cookies marketing à l'avenir, nous mettrons à jour cette Politique de Cookies, vous en informerons à l'avance et obtiendrons votre consentement explicite avant de placer des cookies marketing sur votre appareil.

4. Cookies tiers

Nous minimisons l'utilisation de cookies tiers sur notre site web. Les cookies tiers qui peuvent être définis sur notre site web sont les suivants :

4.1 Stripe (Traitement des paiements)

Lorsque vous visitez des pages liées à la gestion des abonnements ou au paiement, ou lorsque vous effectuez une transaction de paiement, Stripe peut définir des cookies sur votre appareil. Ces cookies sont nécessaires pour :

• Traitement sécurisé des transactions de paiement.
• Détection et prévention de la fraude.
• Conformité aux exigences réglementaires pour les paiements en ligne (telles que PCI DSS et l'Authentification Forte du Client sous la DSP2).

L'utilisation des cookies par Stripe est régie par la Politique de Confidentialité de Stripe et la Politique de Cookies de Stripe. Ces cookies sont essentiels pour le traitement sécurisé des paiements et ne peuvent pas être désactivés si vous souhaitez utiliser nos offres payantes.

4.2 Pas de Cookies publicitaires tiers

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers, de pixels de suivi de réseaux sociaux, ni aucune autre technologie de suivi tierce conçue pour surveiller votre activité de navigation sur les sites web dans le but de diffuser des publicités ciblées. Votre activité de navigation sur flydeal.fr n'est pas partagée avec les réseaux publicitaires.

5. Consentement aux Cookies

5.1 Comment nous obtenons le consentement

Conformément à la Directive ePrivacy de l'UE (2002/58/CE, modifiée par 2009/136/CE), au RGPD et au droit applicable en matière de protection des données, nous obtenons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil. Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de consentement aux cookies vous sera présentée, expliquant clairement les catégories de cookies que nous utilisons et vous permettant de faire des choix éclairés sur les catégories que vous souhaitez accepter.

5.2 Choix de consentement

Grâce à notre mécanisme de consentement aux cookies, vous pouvez :

• Accepter tous les cookies : Consentir à l'utilisation de toutes les catégories de cookies décrites dans cette politique.
• Personnaliser vos préférences : Choisir d'accepter uniquement certaines catégories de cookies (par exemple, accepter les cookies fonctionnels mais refuser les cookies analytiques).
• Rejeter les cookies non essentiels : Refuser tous les cookies non essentiels. Seuls les cookies strictement nécessaires seront définis.

5.3 Cookies essentiels et consentement

Les cookies essentiels (décrits dans la Section 3.1) ne nécessitent pas votre consentement, car ils sont strictement nécessaires à la fourniture du Service que vous avez explicitement demandé. Ces cookies sont définis indépendamment de vos préférences de consentement.

5.4 Retrait du consentement

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment en :

• En cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » disponible dans le pied de page de notre site web pour revisiter la bannière de consentement aux cookies et mettre à jour vos préférences.
• En supprimant les cookies de votre navigateur (voir la Section 6 ci-dessous pour les instructions).
• En ajustant les paramètres de votre navigateur pour bloquer certaines catégories de cookies.

Veuillez noter que le retrait du consentement pour certains cookies peut affecter la fonctionnalité du Service.

6. Gestion des cookies

6.1 Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour accepter tous les cookies, rejeter tous les cookies, vous notifier lorsqu'un cookie est défini ou supprimer les cookies déjà définis. Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies, certaines fonctionnalités de notre Service peuvent ne pas fonctionner correctement.

Instructions pour gérer les cookies dans les navigateurs populaires :

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites. Vous pouvez afficher, supprimer et bloquer les cookies, et configurer les autorisations de cookies par site.
• Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites. Vous pouvez effacer les cookies existants, bloquer les cookies tiers ou gérer les exceptions par site.
• Apple Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web. Safari propose également la Prévention Intelligente du Pistage, qui limite automatiquement le pistage intersite.
• Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies et données de site. Vous pouvez bloquer ou autoriser les cookies site par site.
• Opera : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies. Vous pouvez gérer les autorisations de cookies et bloquer les cookies tiers.

6.2 Appareils mobiles

Si vous accédez à notre Service depuis un appareil mobile, vous pouvez gérer les cookies et technologies similaires via les paramètres de votre navigateur mobile. De plus, votre système d'exploitation mobile peut proposer des paramètres pour limiter le pistage :

• iOS : Réglages > Safari > Confidentialité et sécurité, où vous pouvez gérer les paramètres des cookies et activer « Empêcher le pistage intersite ».
• Android : Ouvrez votre application de navigateur, accédez à ses paramètres et naviguez vers la section confidentialité ou cookies pour gérer vos préférences.

6.3 Impact de la désactivation des cookies

Si vous choisissez de désactiver ou de bloquer certains cookies, veuillez prendre connaissance des impacts potentiels suivants :

• Désactivation des cookies essentiels : Peut vous empêcher de vous connecter, de maintenir votre session ou d'utiliser les fonctionnalités principales du Service.
• Désactivation des cookies fonctionnels : Vos préférences et paramètres peuvent ne pas être mémorisés entre les visites, ce qui vous obligera à les reconfigurer à chaque fois.
• Désactivation des cookies analytiques : N'affectera pas votre utilisation du Service, mais nous empêchera de comprendre et d'améliorer la façon dont vous interagissez avec le site web.

7. Données collectées via les cookies

Les informations collectées via les cookies peuvent inclure :

• Votre adresse IP (qui peut être tronquée ou anonymisée à des fins analytiques).
• Type et version du navigateur.
• Système d'exploitation.
• URL de référence (la page qui vous a dirigé vers notre site).
• Pages visitées et interactions sur notre site.
• Date et heure de votre visite.
• Durée de la session.
• Vos préférences de consentement aux cookies.

Ces informations sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous n'utilisons pas les données des cookies pour vous identifier personnellement (à l'exception des cookies essentiels liés à l'authentification) et ne partageons pas les données des cookies avec des réseaux publicitaires ou des courtiers en données.

8. Base juridique pour l'utilisation des cookies

Notre base juridique pour l'utilisation des cookies dépend de la catégorie de cookie :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont définis sur la base de notre intérêt légitime à fournir un Service sécurisé et fonctionnel (Article 6(1)(f) du RGPD) et parce qu'ils sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service que vous avez explicitement demandé (Article 5(3) de la Directive ePrivacy).
• Cookies fonctionnels, analytiques et tout futur cookie marketing : Ces cookies sont définis sur la base de votre consentement (Article 6(1)(a) du RGPD et Article 5(3) de la Directive ePrivacy), que vous pouvez fournir ou retirer via notre mécanisme de consentement aux cookies.

9. Cookies et enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne plaçons pas sciemment de cookies non essentiels pour, ni ne collectons de données via les cookies auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous prenons connaissance que nous avons placé des cookies non essentiels sur un appareil appartenant à un enfant de moins de 16 ans sans consentement parental valide, nous prendrons des mesures pour supprimer ces cookies.

10. Modifications de cette politique de cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps en temps pour refléter les changements dans les cookies que nous utilisons, les changements dans nos pratiques, les modifications de la loi applicable, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications, nous :

• Mettre à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
• Pour les modifications substantielles (telles que l'introduction de nouvelles catégories de cookies ou de nouveaux fournisseurs de cookies tiers), vous présenter un avis de consentement aux cookies mis à jour afin que vous puissiez examiner et ajuster vos préférences.
• Pour les modifications non substantielles (telles que des clarifications qui n'affectent pas les types de cookies utilisés), les modifications peuvent prendre effet immédiatement après leur publication.

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Cookies pour rester informé sur la façon dont nous utilisons les cookies.

11. Informations complémentaires

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies en général, y compris comment voir quels cookies ont été définis sur votre appareil et comment les gérer ou les supprimer, vous pouvez consulter les ressources indépendantes suivantes :

• www.allaboutcookies.org — Informations complètes sur les cookies et comment les gérer.
• www.youronlinechoices.eu — Un guide sur la publicité comportementale en ligne et les options de désinscription fourni par l'Alliance Européenne pour la Publicité Numérique Interactive (EDAA).

12. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Cookies ou notre utilisation des cookies et technologies similaires, veuillez nous contacter :

• E-mail : [email protected]
• Société : Back Hills Assets LLC
• Adresse : 30 N GOULD ST STE R,SHERIDAN, WY 82801,USA

Nous nous engageons à répondre à vos questions et à résoudre toute préoccupation dans les meilleurs délais. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre Autorité de Protection des Données locale. Vous pouvez trouver votre autorité locale sur le site du Comité Européen de la Protection des Données.